Preguntas frecuentes

• ¿Realizan envíos internacionales?

Solo contamos con envíos nacionales.

• ¿Cuánto cuesta el envío? 

Nuestros envíos nacionales cuentan con un costo de $60 pesos para las agendas Básico Papel 2023 y la agenda semanal incluye envío gratis sin mínimo de compra. 

• ¿Cuánto tarda en llegar? 

El tiempo de entrega es entre 3 y 5 días hábiles.

• ¿La agenda cuenta con garantía?

La agenda cuenta con garantía por adquisición de 3 meses, en caso de mal funcionamiento del espiral o errores de imprenta.

Cualquier tema por favor envíanos correo a basicopapelmx@gmail.com o bien contáctanos a través de nuestras redes sociales en Instagram o Facebook y te contactaremos en menos de 24 hrs.

• ¿Realizan devoluciones?

Básico Papel es un producto hecho con mucha magia y amor que no solo nos consume una gran cantidad de tiempo y esfuerzo sino que se produce en lotes pequeños para asegurar la máxima calidad. Por el momento no podemos aceptar devoluciones de agendas abiertas o cerradas. Pero si tu agenda cuenta con algún defecto de espiral o impresión te pedimos te pongas en contacto a través de nuestro correo basicopapelmx@gmail.com o bien contáctanos a través de nuestras redes sociales en Instagram o Facebook y te contactaremos en menos de 24 hrs.